Preguntas frecuentes.

El software a medida se desarrolla específicamente para las necesidades y requisitos de su empresa. A diferencia de las soluciones estándar, se adapta a sus procesos de negocio concretos.

PayloadCMS es un CMS headless moderno basado en Node.js. Ofrece seguridad de tipos completa, un panel de administración intuitivo y se integra perfectamente en nuestro stack de Next.js — sin caos de plugins, sin PHP, sin riesgos de seguridad por temas desactualizados.

Sí. PayloadCMS funciona en nuestro propio servidor en Europa, no en una nube estadounidense. No existen vulnerabilidades de plugins conocidas públicamente como en WordPress, y nosotros mismos aplicamos las actualizaciones. Además, usamos analytics conformes al RGPD y sin cookies.

La duración varía según la complejidad de los requisitos. Proporcionamos una estimación aproximada durante la consulta inicial.

Sí, ofrecemos formación completa y manuales de usuario — ya sea de forma presencial o en línea.

Con nuestro modelo de suscripción, los cambios y mejoras son posibles en cualquier momento. Los costes dependen del alcance.

Por teléfono, correo electrónico o soporte remoto. Para ayuda rápida usamos RustDesk — una herramienta de código abierto para acceso remoto seguro. Descarga un pequeño programa, nos comparte el ID que aparece en pantalla, y podemos ayudarle directamente en su pantalla. Todo funciona a través de nuestro propio servidor, no de servicios en nube estadounidenses. Usted puede ver todo lo que hacemos y puede finalizar la conexión en cualquier momento. Más información en testzimmer.de/remote.

Sí. La conexión está cifrada de extremo a extremo y funciona a través de nuestro propio servidor en Europa — no a través de TeamViewer, AnyDesk u otros servicios en nube. Usted debe confirmar activamente la conexión, puede ver todo lo que ocurre y puede finalizarla en cualquier momento con un clic. Tras la sesión, nadie tiene acceso a su ordenador.

Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento. El acceso se mantiene hasta el final del período de facturación en curso.

Emitimos facturas mensual o anualmente. El pago se realiza mediante transferencia bancaria o domiciliación SEPA.